ASSISTANCE ADMINISTRATIVE À DOMICILE

Votre administratif devient plus simple.

Un courrier qui vous inquiète, un dossier qui attend, une démarche en ligne qui bloque ? Trait d’Union Services vous accompagne à domicile pour y voir plus clair et avancer, à votre rythme.

Une intervenante accompagne une personne dans la lecture de ses courriers à domicile.

Services à la personne

Un accompagnement consacré aux démarches administratives courantes des particuliers, dans le cadre des services à la personne.

Jusqu’à 50 % de crédit d’impôt*

Pour les dépenses éligibles, sous conditions et plafonds. Consulter les tarifs et les conditions du crédit d’impôt.

Intervention à domicile

Nous avançons avec vous, chez vous, à partir des documents et des démarches de votre quotidien.

Confidentialité

Vos informations restent au cœur d’un échange discret. Vous gardez la maîtrise de vos documents et de vos décisions.

VOTRE QUOTIDIEN

L’administratif ne devrait pas prendre toute la place.

Un courrier à comprendre, des justificatifs à retrouver, un formulaire qui semble interminable… Lorsque les démarches s’accumulent, savoir par où commencer devient parfois le plus difficile.

Nous reprenons avec vous les priorités, les pièces utiles et les étapes à suivre. L’objectif : vous aider à avancer sans vous laisser seul face à l’administratif.

Courriers & correspondance

Comprendre un courrier, préparer une réponse et mettre en forme vos échanges avec les organismes. Découvrir l’aide aux courriers.

Démarches administratives

Identifier les étapes d’une démarche et compléter les formulaires courants, sur papier ou en ligne. Voir les démarches accompagnées.

Factures & documents

Trier vos papiers, retrouver un justificatif et organiser les factures de votre foyer pour mieux suivre vos échéances.

Dossiers & administrations

Réunir les pièces demandées, vérifier les éléments préparés et suivre les échanges avec les organismes concernés.

Vous manquez de temps

Entre le travail, la famille et les obligations du quotidien, les papiers passent après le reste. Nous vous aidons à reprendre les priorités et à organiser vos démarches.

Le numérique vous complique les démarches

Un espace personnel, une pièce à joindre ou un formulaire en ligne peut devenir un obstacle. Nous avançons étape par étape, avec des explications accessibles.

Vous traversez une période riche en formalités

Un déménagement, un départ à la retraite ou un changement de situation multiplie les formalités. Nous vous aidons à repérer celles qui concernent votre demande.

01 / Premier échange

Vous nous expliquez ce qui vous bloque et nous indiquez votre commune. Quelques mots suffisent pour commencer.

02 / Identification du besoin

Nous précisons les démarches concernées, les documents utiles et les conditions de l’accompagnement.

03 / Intervention à domicile

Nous réalisons ensemble le travail prévu. Vous comprenez les étapes et validez les informations transmises.

04 / Suivi si nécessaire

Nous faisons le point sur ce qui a été réalisé et sur les prochaines actions. Un nouveau rendez-vous peut être envisagé selon votre besoin.

SERVICES À LA PERSONNE

Un coût expliqué clairement.

Les dépenses éligibles d’assistance administrative à domicile peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %, sous conditions et dans les plafonds applicables. L’avantage porte sur les dépenses effectivement supportées, après déduction des aides éventuelles.

Le montant à régler et l’éventuel avantage fiscal sont deux informations distinctes : nous vous invitons à vérifier les conditions avant de vous engager.

Écoute

Prendre le temps de comprendre votre situation, sans jugement sur les papiers accumulés ou les démarches en attente.

Clarté

Expliquer les étapes avec des mots simples pour que vous sachiez ce qui est fait et ce qu’il reste à faire.

Confidentialité

Aborder vos documents avec discrétion et limiter les échanges aux informations utiles à votre accompagnement.

Proximité

Vous accompagner à domicile, au plus près des documents et des questions de votre quotidien.

VOS RETOURS

Les avis de nos clients.

Vous avez bénéficié d’un accompagnement ? Votre retour nous aide à améliorer notre service et à éclairer les personnes qui cherchent un soutien administratif.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Les réponses essentielles.

Quelles démarches pouvez-vous m’aider à réaliser ?

Nous vous aidons à comprendre vos courriers, préparer vos réponses, compléter vos dossiers courants et organiser les documents de votre foyer. Décrivez votre besoin pour vérifier ensemble le périmètre de l’intervention.

Où se déroule l’accompagnement ?

L’accompagnement présenté sur ce site se déroule à votre domicile, dans le secteur d’intervention de Trait d’Union Services. Indiquez votre commune lors de votre prise de contact : nous vérifierons si une intervention à votre domicile est possible et vous préciserons les éventuels frais de déplacement.

Puis-je être accompagné pour une seule démarche ?

Un besoin ponctuel peut être étudié, par exemple un courrier ou un dossier à préparer. Nous déterminerons ensemble le format adapté et ses conditions, sans présumer d’un abonnement.

Quel est le montant du crédit d’impôt ?

Il représente 50 % des dépenses éligibles effectivement supportées, après déduction des aides et dans les limites applicables à votre foyer. Le plafond tient aussi compte des autres services à la personne utilisés.

Dois-je vous donner mes mots de passe ?

Ne les envoyez pas. Pour une démarche en ligne, connectez-vous vous-même et gardez le contrôle de votre compte. Les modalités pratiques sont définies pendant l’accompagnement.

Parlons de votre besoin administratif

Vous n’avez pas besoin d’avoir déjà classé tous vos papiers. Dites-nous simplement ce qui vous pose difficulté : nous regarderons ensemble comment vous accompagner.